Estetyt asiakaspalvelijat
Versio hetkellä 25. kesäkuuta 2020 kello 09.16 – tehnyt Ajaswiki (keskustelu | muokkaukset)
Estetyt asiakaspalvelijat
- Pystyt estämään tiettyjä asiakkaita varaamasta aikoja tietyille asiakaspalvelijoille.
- Jos tietty asiakas on esimerkiksi käyttäytynyt sopimattomasti työntekijää tai työntekijöitä kohtaan, pystyt estämään asiakasta näkemästä työntekijöiden vapaita aikoja.
- Asiakkailta tulee vaatia kirjautumista asiakasnäkymässä.
- Kyseessä on maksullinen lisäominaisuus. Jos kiinnostuit, ota yhteyttä asiakaspalvelu (at) eneroc.com.
1) Lisää lisätietokenttä "Estetyt asiakaspalvelijat".
- Ohjeet lisätietokenttien lisäämiseen löydät täältä: Lisätietokentät.
2) Tarkista halutun työntekijän id-numero.
- Pystyt näkemään työntekijän id-numeron, kun sinulla on "muokkaa työntekijää" lomake auki, id-numero on URL:n viimeinen numero.
3) Valitse halutun asiakkaan asiakaskortti asiakaslistalta.
4) Valitse aikaisemmin lisätty lisätietokenttä.
- Ohjeet lisätietokenttien lisäämiseen asiakaskortille: Asiakkaan lisätiedot.
5) Sarakkeeseen "Sisältö" lisää halutun työntekijän id-numero.
- Pilkulla eroteltuna voit asettaa useamman työntekijän id-numeron.
- Muista tallentaa muutokset.
- Valitulla asiakkaalla asiakasnäkymässä näyttää nyt siltä, että valitulle työntekijälle ei ole vapaita aikoja.
