Ero sivun ”Kieliversiot - Ajas Touch ja Asiakasnäkymä” versioiden välillä
(→Oletuksena avautuvan kielen valinta) |
(→Palveluiden nimet) |
||
| (22 välissä olevaa versiota samalta käyttäjältä ei näytetä) | |||
| Rivi 28: | Rivi 28: | ||
===Oletuksena avautuvan kielen valinta=== | ===Oletuksena avautuvan kielen valinta=== | ||
| − | Asiakasnäkymän suoralla linkillä ja/tai upostukoodilla on mahdollisuus vaikuttaa siihen, millä kielellä nettiajanvaraus asiakkaalle | + | Asiakasnäkymän suoralla linkillä ja/tai upostukoodilla on mahdollisuus vaikuttaa siihen, millä kielellä nettiajanvaraus avautuu asiakkaalle oletuksena.<br> |
'''Asiakasnäkymän linkki'''<br> | '''Asiakasnäkymän linkki'''<br> | ||
| Rivi 38: | Rivi 38: | ||
**'''fi''' = näyttää nettivarauksen suomeksi | **'''fi''' = näyttää nettivarauksen suomeksi | ||
| − | Asiakasnäkymän linkistä voi myös poistaa kieltä ilmaisevan /fi -parametrin.<br> | + | Asiakasnäkymän linkistä voi myös poistaa kieltä ilmaisevan '''/fi''' -parametrin. Linkki on silloin muodossa: nettivaraus6.ajas.fi/omatunnus<br> |
| − | *Asiakasnäkymä avautuu | + | *Asiakasnäkymä avautuu nyt asiakkaan käyttämän selaimen kielen mukaan joko suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi. |
| − | *Jos selaimen kieli on muu kuin edellämainitut, asiakasnäkymä avautuu oletuksena englannin kielisenä.<br><br> | + | *Jos asiakkaan selaimen kieli on muu kuin edellämainitut, asiakasnäkymä avautuu oletuksena englannin kielisenä.<br><br> |
| − | Upotuskoodissa vastaavat parametrit ovat: &lang=fi, &lang=en tai &lang=sv<br><br> | + | '''Asiakasnäkymän upottaminen'''<br> |
| − | Poistamalla "&lang=fi" upotuskoodista, | + | |
| + | Upotuskoodissa vastaavat parametrit ovat: '''&lang=fi''', '''&lang=en''' tai '''&lang=sv'''<br><br> | ||
| + | Poistamalla "&lang=fi" upotuskoodista, asiakasnäkymä avautuu asiakkaan käyttämän selaimen kielellä kuten yllä. <br><br> | ||
Jos omilla verkkosivuillasi on jo kielivalinta eli sivustollasi on erikseen suomen, ruotsin ja englanninkieliset sivut, voi olla luontevampaa tehdä upotteet myös sen mukaan, eli jätetään "&lang=fi" -parametri suomenkieliselle sivulle, ja muutetaan "&lang=en" ja "&lang=sv" englannin ja ruotsin kielisille sivuille. | Jos omilla verkkosivuillasi on jo kielivalinta eli sivustollasi on erikseen suomen, ruotsin ja englanninkieliset sivut, voi olla luontevampaa tehdä upotteet myös sen mukaan, eli jätetään "&lang=fi" -parametri suomenkieliselle sivulle, ja muutetaan "&lang=en" ja "&lang=sv" englannin ja ruotsin kielisille sivuille. | ||
| + | <br> | ||
==Viestipohjat== | ==Viestipohjat== | ||
| − | *Pystyt muokkaamaan asiakkaille lähtevien viestien viestipohjia | + | *Pystyt muokkaamaan asiakkaille lähtevien viestien viestipohjia kohdassa: Ylläpito - Asetukset - Viestipohjat - Valitse toimipiste. |
| − | [[Tiedosto: | + | *Alla olevassa kuvassa on valittu toimipiste Espoo. |
| + | [[Tiedosto:Viestipohja-kielivalinta.jpg|600px]]<br><br> | ||
*Ohjeet viestipohjien muokkaamiseen löydät täältä: [[Asetukset#Viestipohjien_muokkaus|Viestipohjien muokkaus]]. | *Ohjeet viestipohjien muokkaamiseen löydät täältä: [[Asetukset#Viestipohjien_muokkaus|Viestipohjien muokkaus]]. | ||
| − | *Järjestelmä | + | *Järjestelmä näyttää oletusviestipohjia valituilla kielillä. Oletuspohjaa voi muokata painamalla "Käytä omaa viestipohjaa". |
| − | * | + | [[Tiedosto:Viestipohja-eng.jpg|600px]]<br><br> |
| + | *Järjestelmä toimii niin, että kun asiakas tekee varauksen suomenkielisellä Nettivaraus 6 - näkymällä, hän saa viestit suomeksi. Kun hän tekee varauksen englanninkielisellä Nettivaraus 6 -näkymällä, hän saa viestit englanniksi, ja vastaavasti ruotsin kielen kanssa. | ||
==Palveluiden nimet== | ==Palveluiden nimet== | ||
| − | * | + | *Nettivarauksen näyttämät palveluiden nimet voi nyt myös kääntää englanniksi ja ruotsiksi Palvelu-lomakkeella. |
| − | |||
[[Tiedosto:Palvelun_nimi_eri_kielillä.jpg|800px]]<br><br> | [[Tiedosto:Palvelun_nimi_eri_kielillä.jpg|800px]]<br><br> | ||
| − | '''1)''' Lisää uusi | + | '''1)''' Lisää uusi kieli painamalla keltaista '''+''' merkkiä. Jos lisäät kaksi kieltä, paina plus-merkkiä uudelleen uutta kieltä varten.<br> |
| − | '''2)''' Valitse | + | '''2)''' Valitse kieli ja kirjoita palvelun nimi kyseisellä kielellä. Roskakoria painamalla voit poistaa lisätyn kielivaihtoehdon.<br> |
| − | '''3)''' Muista tallentaa tekemäsi muutokset.<br> | + | '''3)''' Muista tallentaa tekemäsi muutokset.<br><br> |
| + | |||
| + | Seuraavat asiakasnäkymässä näkyvät palveluihin liittyvät toiminnot ei toistaiseksi vielä ole käännettävissä:<br> | ||
| + | * Palvelun luokitusten nimet. | ||
| + | * Palvelun lisätiedot. | ||
| + | |||
| + | Nämä ja muut toistaiseksi ei-käännettävät lisätiedot, kuten asiakaspalvelijan esittely tai toimipisteen ohjeteksti, voi kirjoittaa useammalla kielellä peräkkäin samaan sille tarkoitettuun kenttään.<br><br> | ||
Nykyinen versio 3. helmikuuta 2023 kello 16.33
- Ajas Touchia eli hallintaa on mahdollista käyttää suomeksi ja englanniksi.
- Asiakasnäkymässä käyttäjä voi valita kieleksi suomen, ruotsin ja englannin.
- Asiakasnäkymän tuki on ollut jo Nettivaraus 5:ssä, mutta oletuksena kielivalinta on piilossa. Seuraavat ohjeet koskevat Nettivaraus 6 -versiota sekä Ajas Touchia.
Sisällysluettelo
Ajas Touch kieliversiot
- Ajas Touchin kieliversion voi muuttaa painamalla ensin yläpalkista kirjautuneen käyttäjän nimeä ja valitsemalla tämän jälkeen haluttu kieli lipun kuvasta.
- Kielivalinta vaikuttaa koko järjestelmään, esimerkiksi:
- Varausnäkymän viikkonäkymään (aloituspäivä)
- Kellonaikojen esittämiseen (12h tai 24h)
- Päivämäärän erottimeen (/ tai .)
- Laskujen kieleen
- Info-painikkeiden takaa löytyvien ohjeiden kieleen
Nettivaraus 6
Asiakasnäkymässä asiakas voi itse vaihtaa kielen yläpalkin valikon alta.
Kielen vaihtaminen asiakasnäkymässä:
1) Avaa valikko oikeasta yläkulmasta
2) Paina tämänhetkistä kieltä
3) Valitse haluamasi kieli
Oletuksena avautuvan kielen valinta
Asiakasnäkymän suoralla linkillä ja/tai upostukoodilla on mahdollisuus vaikuttaa siihen, millä kielellä nettiajanvaraus avautuu asiakkaalle oletuksena.
Asiakasnäkymän linkki
Ajas Touchin "Liitä asiakasnäkymä kotisivuillesi" linkki on muotoa: nettivaraus6.ajas.fi/fi/omatunnus
- Voit vaihtaa linkkisi tummennetun kohdan olemaan
- en = näyttää nettivarauksen englanniksi
- sv = näyttää nettivarauksen ruotsiksi
- fi = näyttää nettivarauksen suomeksi
Asiakasnäkymän linkistä voi myös poistaa kieltä ilmaisevan /fi -parametrin. Linkki on silloin muodossa: nettivaraus6.ajas.fi/omatunnus
- Asiakasnäkymä avautuu nyt asiakkaan käyttämän selaimen kielen mukaan joko suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi.
- Jos asiakkaan selaimen kieli on muu kuin edellämainitut, asiakasnäkymä avautuu oletuksena englannin kielisenä.
Asiakasnäkymän upottaminen
Upotuskoodissa vastaavat parametrit ovat: &lang=fi, &lang=en tai &lang=sv
Poistamalla "&lang=fi" upotuskoodista, asiakasnäkymä avautuu asiakkaan käyttämän selaimen kielellä kuten yllä.
Jos omilla verkkosivuillasi on jo kielivalinta eli sivustollasi on erikseen suomen, ruotsin ja englanninkieliset sivut, voi olla luontevampaa tehdä upotteet myös sen mukaan, eli jätetään "&lang=fi" -parametri suomenkieliselle sivulle, ja muutetaan "&lang=en" ja "&lang=sv" englannin ja ruotsin kielisille sivuille.
Viestipohjat
- Pystyt muokkaamaan asiakkaille lähtevien viestien viestipohjia kohdassa: Ylläpito - Asetukset - Viestipohjat - Valitse toimipiste.
- Alla olevassa kuvassa on valittu toimipiste Espoo.
- Ohjeet viestipohjien muokkaamiseen löydät täältä: Viestipohjien muokkaus.
- Järjestelmä näyttää oletusviestipohjia valituilla kielillä. Oletuspohjaa voi muokata painamalla "Käytä omaa viestipohjaa".
- Järjestelmä toimii niin, että kun asiakas tekee varauksen suomenkielisellä Nettivaraus 6 - näkymällä, hän saa viestit suomeksi. Kun hän tekee varauksen englanninkielisellä Nettivaraus 6 -näkymällä, hän saa viestit englanniksi, ja vastaavasti ruotsin kielen kanssa.
Palveluiden nimet
- Nettivarauksen näyttämät palveluiden nimet voi nyt myös kääntää englanniksi ja ruotsiksi Palvelu-lomakkeella.
1) Lisää uusi kieli painamalla keltaista + merkkiä. Jos lisäät kaksi kieltä, paina plus-merkkiä uudelleen uutta kieltä varten.
2) Valitse kieli ja kirjoita palvelun nimi kyseisellä kielellä. Roskakoria painamalla voit poistaa lisätyn kielivaihtoehdon.
3) Muista tallentaa tekemäsi muutokset.
Seuraavat asiakasnäkymässä näkyvät palveluihin liittyvät toiminnot ei toistaiseksi vielä ole käännettävissä:
- Palvelun luokitusten nimet.
- Palvelun lisätiedot.
Nämä ja muut toistaiseksi ei-käännettävät lisätiedot, kuten asiakaspalvelijan esittely tai toimipisteen ohjeteksti, voi kirjoittaa useammalla kielellä peräkkäin samaan sille tarkoitettuun kenttään.