Loikkaa: valikkoon, hakuun

Ero sivun ”Etusivu” versioiden välillä

(Käyttöohjeet)
(Usein kysytyt kysymykset)
(43 välissä olevaa versiota samalta käyttäjältä ei näytetä)
Rivi 20: Rivi 20:
  
 
*[[Selainversion käytön aloittaminen#Selainversion käytön aloittaminen|Käytön aloittaminen]]
 
*[[Selainversion käytön aloittaminen#Selainversion käytön aloittaminen|Käytön aloittaminen]]
 
=====Ajas Desktop -työpöytäsovellus=====
 
*[[Ohjelman asennus#Ohjelman asennus|Ohjelman asennus]]
 
*[[Käytön aloittaminen#Käytön aloittaminen|Käytön aloittaminen]]
 
  
 
=====Ajas Nettivaraus -asiakasvarausjärjestelmä=====
 
=====Ajas Nettivaraus -asiakasvarausjärjestelmä=====
  
 
*[[Ajas Nettivaraus#Ajas Nettivaraus|Käytön aloittaminen]]
 
*[[Ajas Nettivaraus#Ajas Nettivaraus|Käytön aloittaminen]]
 +
 +
=====Usein kysytyt kysymykset=====
 +
*[[Usein_kysytyt_kysymykset|Usein kysytyt kysymykset]]
 +
*[[Ongelmia_kirjautumisessa|Ongelmia kirjautumisessa]]
  
 
== Käyttöohjeet ==  
 
== Käyttöohjeet ==  
Rivi 42: Rivi 42:
 
*[[Asiakkaat#Asiakaskortti |Asiakaskortti ]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakaskortti |Asiakaskortti ]]
 
*[[Asetukset#Asiakasnäkymän teeman valinta|Asiakasnäkymän teeman valinta]]
 
*[[Asetukset#Asiakasnäkymän teeman valinta|Asiakasnäkymän teeman valinta]]
 +
*[[Palvelut#Asiakasryhm.C3.A4kohtaiset_hinnat|Asiakasryhmäkohtaiset hinnat]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakasryhmät|Asiakasryhmät]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakasryhmät|Asiakasryhmät]]
 
*[[Varausnäkymä#Asiakasvaraus-näkymän lisätoimintoja|Asiakasvaraus-näkymän lisätoimintoja]]
 
*[[Varausnäkymä#Asiakasvaraus-näkymän lisätoimintoja|Asiakasvaraus-näkymän lisätoimintoja]]
 +
*[[Miten_haen_asiakasta%3F|Asiakkaan haku]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakkaan lisäys|Asiakkaan lisäys]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakkaan lisäys|Asiakkaan lisäys]]
 
*[[Varauslista#Asiakkaan tekemän varauksen vahvistaminen|Asiakkaan tekemän varauksen vahvistaminen]]
 
*[[Varauslista#Asiakkaan tekemän varauksen vahvistaminen|Asiakkaan tekemän varauksen vahvistaminen]]
Rivi 49: Rivi 51:
 
*[[Asiakkaat#Asiakkaiden yhdistäminen|Asiakkaiden yhdistäminen]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakkaiden yhdistäminen|Asiakkaiden yhdistäminen]]
 
*[[Toimipisteet#Aukioloaikojen muuttaminen|Aukioloaikojen muuttaminen]]
 
*[[Toimipisteet#Aukioloaikojen muuttaminen|Aukioloaikojen muuttaminen]]
 +
*[[Eläinlääkärin_toimialaversio|Eläinlääkärin toimialaversio]]
 +
*[[Laskutus#Finvoice_tiedostot|Finvoice tiedostot]]
 
*[[Fysioterapian toimialaversio|Fysioterapian toimialaversio]]
 
*[[Fysioterapian toimialaversio|Fysioterapian toimialaversio]]
 
*[[Työntekijät#Google-kalenteriin synkronointi|Google-kalenteriin synkronointi]]
 
*[[Työntekijät#Google-kalenteriin synkronointi|Google-kalenteriin synkronointi]]
 
*[[Raportit#Graafit|Graafit]]
 
*[[Raportit#Graafit|Graafit]]
 +
*[[Laskutus#J.C3.A4lkilaskutus|Jälkilaskutus]]
 
*[[Kirjanpito#Kirjanpitotapahtumat|Kirjanpitotapahtumat]]
 
*[[Kirjanpito#Kirjanpitotapahtumat|Kirjanpitotapahtumat]]
 +
*[[Kirjautuminen|Kirjautuminen Ajas Touchiin]]
 +
*[[Kirjautuminen#Kirjautumistiedot|Kirjautumistiedot]]
 +
*[[Laskutus#Koontilaskut|Koontilaskut]]
 +
*[[Maksut#Kuitin_l.C3.A4hett.C3.A4minen_s.C3.A4hk.C3.B6postilla|Kuitin lähettäminen sähköpostilla]]
 
*[[Maksut#Kuittitulostus 80mm|Kuittitulostus 80mm]]
 
*[[Maksut#Kuittitulostus 80mm|Kuittitulostus 80mm]]
 
*[[Käynnit#Käynnin lisäys|Käynnin lisäys]]
 
*[[Käynnit#Käynnin lisäys|Käynnin lisäys]]
 +
*[[Käynnit#Käynnit lista|Käynnit lista]]
 
*[[Käynnit#Käyntilomakkeen käyttö|Käyntilomakkeen käyttö]]
 
*[[Käynnit#Käyntilomakkeen käyttö|Käyntilomakkeen käyttö]]
 
*[[Työntekijät#Käyttäjäprofiilit|Käyttäjäprofiilit]]
 
*[[Työntekijät#Käyttäjäprofiilit|Käyttäjäprofiilit]]
 
*[[Muut#Lahjakortin lisäys|Lahjakortin lisäys]]
 
*[[Muut#Lahjakortin lisäys|Lahjakortin lisäys]]
 +
*[[Muut#Lahjakorttituotteen_myynti|Lahjakorttituotteen myynti]]
 +
*[[Laskutus#Laskujen_haku.2C_suodatus_ja_massatoiminnot|Laskujen haku, suodatus ja massatoiminnot]]
 
*[[Laskutus#Laskulomakkeen käyttö|Laskulomakkeen käyttö]]
 
*[[Laskutus#Laskulomakkeen käyttö|Laskulomakkeen käyttö]]
 
*[[Laskutus#Laskun lisäys|Laskun lisäys]]
 
*[[Laskutus#Laskun lisäys|Laskun lisäys]]
 
*[[Laskutus#Laskun lähettäminen sähköpostilla|Laskun lähettäminen sähköpostilla]]
 
*[[Laskutus#Laskun lähettäminen sähköpostilla|Laskun lähettäminen sähköpostilla]]
 
*[[Asetukset#Laskutusasetukset|Laskutusasetukset]]
 
*[[Asetukset#Laskutusasetukset|Laskutusasetukset]]
 +
*[[Laskutus#Laskutuspalvelu|Laskutuspalvelu]]
 +
*[[Laskutus#Laskutuspalvelu_-_Netvisor|Laskutuspalvelu - Netvisor]]
 
*[[Asiakkaat#Lisätietokentät|Lisätietokentät]]
 
*[[Asiakkaat#Lisätietokentät|Lisätietokentät]]
 
*[[Lääkärin toimialaversio|Lääkärin toimialaversio]]
 
*[[Lääkärin toimialaversio|Lääkärin toimialaversio]]
 
*[[Maksut#Maksu lahjakortilla|Maksu lahjakortilla]]
 
*[[Maksut#Maksu lahjakortilla|Maksu lahjakortilla]]
 +
*[[Laskutus#Maksun_jakaminen_ja_siirto_toiselle_maksajalle|Maksun jakaminen ja siirto toiselle maksajalle]]
 
*[[Maksut#Maksun lisäys|Maksun lisäys]]
 
*[[Maksut#Maksun lisäys|Maksun lisäys]]
 +
*[[Maksut#Maksun_poistaminen|Maksun poistaminen]]
 +
*[[Maksut#Maksutavat|Maksutavat]]
 +
*[[Asiakkaat#Tee_massapostitus_s.C3.A4hk.C3.B6postilla|Massapostitus sähköpostilla]]
 
*[[Palvelut#Palvelujen järjestys ja luokitus|Palvelujen järjestys ja luokitus]]
 
*[[Palvelut#Palvelujen järjestys ja luokitus|Palvelujen järjestys ja luokitus]]
 
*[[Palvelut#Palvelun lisääminen|Palvelun lisääminen]]
 
*[[Palvelut#Palvelun lisääminen|Palvelun lisääminen]]
 
*[[Palvelut#Palvelun työntekijäkohtaiset asetukset|Palvelun työntekijäkohtaiset asetukset]]
 
*[[Palvelut#Palvelun työntekijäkohtaiset asetukset|Palvelun työntekijäkohtaiset asetukset]]
 
*[[Varausnäkymä#Pikavarauksen tekeminen|Pikavarauksen tekeminen]]
 
*[[Varausnäkymä#Pikavarauksen tekeminen|Pikavarauksen tekeminen]]
 +
*[[Asiakkaat#Poistetun_asiakkaan_palautus|Poistetun asiakkaan palauttaminen]]
 +
*[[Työntekijät#Poistetun_ty.C3.B6ntekij.C3.A4n_palauttaminen|Poistetun työntekijän palauttaminen]]
 +
*[[Asiakkaat#Potilaskertomus|Potilaskertomus]]
 
*[[Muut#Potilaskertomuspohjan lisäys|Potilaskertomuspohjan lisäys]]
 
*[[Muut#Potilaskertomuspohjan lisäys|Potilaskertomuspohjan lisäys]]
 +
*[[Psykoterapian toimialaversio|Psykoterapian toimialaversio]]
 
*[[Kirjanpito#Päiväkirja|Päiväkirja]]
 
*[[Kirjanpito#Päiväkirja|Päiväkirja]]
 
*[[Kirjanpito#Pääkirja|Pääkirja]]
 
*[[Kirjanpito#Pääkirja|Pääkirja]]
 +
*[[Kassa_ja_maksut#Rahaliikenne|Rahaliikenne]]
 
*[[Työntekijät#Roolien muokkaus|Roolien muokkaus]]
 
*[[Työntekijät#Roolien muokkaus|Roolien muokkaus]]
 
*[[Työntekijät#Roolit|Roolit]]
 
*[[Työntekijät#Roolit|Roolit]]
 +
*[[Työntekijät#Synkronointi_Microsoft_Exchangeen|Synkronointi Microsoft Exchangeen]]
 
*[[Asetukset#Sähköpostiasetukset|Sähköpostiasetukset]]
 
*[[Asetukset#Sähköpostiasetukset|Sähköpostiasetukset]]
 +
*[[Asiakkaat#Sähköpostiosoitteiden_vienti|Sähköpostiosoitteiden vienti]]
 
*[[Kirjanpito#Tase|Tase]]
 
*[[Kirjanpito#Tase|Tase]]
 
*[[Tiedostot#Tiedostot|Tiedostojen lähettäminen ja tallennustila]]
 
*[[Tiedostot#Tiedostot|Tiedostojen lähettäminen ja tallennustila]]
Rivi 88: Rivi 113:
 
*[[Varausnäkymä#Työvuorojen asettaminen|Työvuorojen asettaminen]]
 
*[[Varausnäkymä#Työvuorojen asettaminen|Työvuorojen asettaminen]]
 
*[[Varausnäkymä#Työvuorojen käytön aloittaminen|Työvuorojen käytön aloittaminen]]
 
*[[Varausnäkymä#Työvuorojen käytön aloittaminen|Työvuorojen käytön aloittaminen]]
 +
*[[Asetukset#Ulkoasun asetukset|Ulkoasun asetukset]]
 +
*[[Kirjautuminen#Unohtuiko_salasana|Unohtuiko salasana]]
 
*[[Toimipisteet#Uusi toimipiste nettivarauksessa|Uusi toimipiste nettivarauksessa]]
 
*[[Toimipisteet#Uusi toimipiste nettivarauksessa|Uusi toimipiste nettivarauksessa]]
*[[Asetukset#Ulkoasun asetukset|Ulkoasun asetukset]]
 
 
*[[Asetukset#Varausehtojen hyväksyminen|Varausehtojen hyväksyminen]]
 
*[[Asetukset#Varausehtojen hyväksyminen|Varausehtojen hyväksyminen]]
 
*[[Varausnäkymä#Varauslomakkeen käyttö|Varauslomakkeen käyttö]]
 
*[[Varausnäkymä#Varauslomakkeen käyttö|Varauslomakkeen käyttö]]
 +
*[[Muut#Viestipohjan_lis.C3.A4ys|Viestipohjan lisäys - massapostitus sähköpostilla]]
 
*[[Asetukset#Viestipohjien muokkaus|Viestipohjien muokkaus]]
 
*[[Asetukset#Viestipohjien muokkaus|Viestipohjien muokkaus]]
 
*[[Varausnäkymä#Vuorot-näkymän lisätoimintoja|Vuorot-näkymän lisätoimintoja]]
 
*[[Varausnäkymä#Vuorot-näkymän lisätoimintoja|Vuorot-näkymän lisätoimintoja]]
Rivi 101: Rivi 128:
 
|-|
 
|-|
 
  Ryhmitelty=
 
  Ryhmitelty=
 +
[[Kirjautuminen|'''Kirjautuminen Ajas Touchiin''']]
 +
*[[Kirjautuminen#Kirjautumistiedot|Kirjautumistiedot]]
 +
*[[Kirjautuminen#Unohtuiko_salasana|Unohtuiko salasana]]
 +
 
[[ Varausnäkymä|'''Varausnäkymä''']]
 
[[ Varausnäkymä|'''Varausnäkymä''']]
 
*[[Varausnäkymä#Asiakasvaraus-näkymän lisätoimintoja|Asiakasvaraus-näkymän lisätoimintoja]]
 
*[[Varausnäkymä#Asiakasvaraus-näkymän lisätoimintoja|Asiakasvaraus-näkymän lisätoimintoja]]
Rivi 114: Rivi 145:
  
 
[[Asiakkaat|'''Asiakkaat''']]
 
[[Asiakkaat|'''Asiakkaat''']]
 +
*[[Miten_haen_asiakasta%3F|Asiakkaan haku]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakkaan lisäys|Asiakkaan lisäys]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakkaan lisäys|Asiakkaan lisäys]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakaskortti |Asiakaskortti ]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakaskortti |Asiakaskortti ]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakaskortin lisätoiminnot|Asiakaskortin lisätoiminnot]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakaskortin lisätoiminnot|Asiakaskortin lisätoiminnot]]
 +
*[[Asiakkaat#Asiakkaiden tuonti|Asiakkaiden tuonti]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakkaiden yhdistäminen|Asiakkaiden yhdistäminen]]
 
*[[Asiakkaat#Asiakkaiden yhdistäminen|Asiakkaiden yhdistäminen]]
*[[Asiakkaat#Asiakkaiden tuonti|Asiakkaiden tuonti]]
+
*[[Asiakkaat#Asiakasryhmät|Asiakasryhmät]]
 
*[[Asiakkaat#Lisätietokentät|Lisätietokentät]]
 
*[[Asiakkaat#Lisätietokentät|Lisätietokentät]]
*[[Asiakkaat#Asiakasryhmät|Asiakasryhmät]]
+
*[[Asiakkaat#Tee_massapostitus_s.C3.A4hk.C3.B6postilla|Massapostitus sähköpostilla]]
 +
*[[Asiakkaat#Poistetun_asiakkaan_palautus|Poistetun asiakkaan palauttaminen]]
 +
*[[Asiakkaat#Potilaskertomus|Potilaskertomus]]
 +
*[[Asiakkaat#Sähköpostiosoitteiden_vienti|Sähköpostiosoitteiden vienti]]
 
*[[Asiakkaat#Yritysasiakkaan lisäys|Yritysasiakkaan lisäys]]
 
*[[Asiakkaat#Yritysasiakkaan lisäys|Yritysasiakkaan lisäys]]
  
Rivi 126: Rivi 162:
 
*[[Käynnit#Käynnin lisäys|Käynnin lisäys]]
 
*[[Käynnit#Käynnin lisäys|Käynnin lisäys]]
 
*[[Käynnit#Käyntilomakkeen käyttö|Käyntilomakkeen käyttö]]
 
*[[Käynnit#Käyntilomakkeen käyttö|Käyntilomakkeen käyttö]]
 
+
*[[Käynnit#Käynnit lista|Käynnit lista]]
  
 
[[Asetukset|'''Asetukset''']]
 
[[Asetukset|'''Asetukset''']]
Rivi 144: Rivi 180:
  
 
[[Työntekijät|'''Työntekijät''']]
 
[[Työntekijät|'''Työntekijät''']]
*[[Työntekijät#Google-kalenteriin synkronointi|Google-kalenteriin synkronointi]]
+
*[[Työntekijät#Työntekijän lisääminen|Työntekijän lisääminen]]
 
*[[Työntekijät#Käyttäjäprofiilit|Käyttäjäprofiilit]]
 
*[[Työntekijät#Käyttäjäprofiilit|Käyttäjäprofiilit]]
 
*[[Työntekijät#Roolit|Roolit]]
 
*[[Työntekijät#Roolit|Roolit]]
 
*[[Työntekijät#Roolien muokkaus|Roolien muokkaus]]
 
*[[Työntekijät#Roolien muokkaus|Roolien muokkaus]]
*[[Työntekijät#Työntekijän lisääminen|Työntekijän lisääminen]]
+
*[[Työntekijät#Google-kalenteriin synkronointi|Google-kalenteriin synkronointi]]
 +
*[[Työntekijät#Synkronointi_Microsoft_Exchangeen|Synkronointi Microsoft Exchangeen]]
 +
*[[Työntekijät#Poistetun_ty.C3.B6ntekij.C3.A4n_palauttaminen|Poistetun työntekijän palauttaminen]]
  
 
[[Palvelut|'''Palvelut''']]
 
[[Palvelut|'''Palvelut''']]
Rivi 154: Rivi 192:
 
*[[Palvelut#Palvelun lisääminen|Palvelun lisääminen]]
 
*[[Palvelut#Palvelun lisääminen|Palvelun lisääminen]]
 
*[[Palvelut#Palvelun työntekijäkohtaiset asetukset|Palvelun työntekijäkohtaiset asetukset]]
 
*[[Palvelut#Palvelun työntekijäkohtaiset asetukset|Palvelun työntekijäkohtaiset asetukset]]
 +
*[[Palvelut#Asiakasryhm.C3.A4kohtaiset_hinnat|Asiakasryhmäkohtaiset hinnat]]
  
 
[[Raportit|'''Raportit''']]
 
[[Raportit|'''Raportit''']]
Rivi 163: Rivi 202:
 
[[Laskutus|'''Laskutus''']]
 
[[Laskutus|'''Laskutus''']]
 
*[[Laskutus#Laskun lisäys|Laskun lisäys]]
 
*[[Laskutus#Laskun lisäys|Laskun lisäys]]
 +
*[[Laskutus#Laskujen_haku.2C_suodatus_ja_massatoiminnot|Laskujen haku, suodatus ja massatoiminnot]]
 
*[[Laskutus#Laskulomakkeen käyttö|Laskulomakkeen käyttö]]
 
*[[Laskutus#Laskulomakkeen käyttö|Laskulomakkeen käyttö]]
 
*[[Laskutus#Laskun lähettäminen sähköpostilla|Laskun lähettäminen sähköpostilla]]
 
*[[Laskutus#Laskun lähettäminen sähköpostilla|Laskun lähettäminen sähköpostilla]]
 +
*[[Laskutus#J.C3.A4lkilaskutus|Jälkilaskutus]]
 +
*[[Laskutus#Maksun_jakaminen_ja_siirto_toiselle_maksajalle|Maksun jakaminen ja siirto toiselle maksajalle]]
 +
*[[Laskutus#Koontilaskut|Koontilaskut]]
 +
*[[Laskutus#Finvoice_tiedostot|Finvoice tiedostot]]
 +
*[[Laskutus#Laskutuspalvelu|Laskutuspalvelu]]
 +
*[[Laskutus#Laskutuspalvelu_-_Netvisor|Laskutuspalvelu - Netvisor]]
 +
 +
[[Kassa_ja_maksut|'''Kassa ja maksut''']]
 +
*[[Kassa_ja_maksut#Rahaliikenne|Rahaliikenne]]
  
 
[[Maksut|'''Maksut''']]
 
[[Maksut|'''Maksut''']]
Rivi 170: Rivi 219:
 
*[[Maksut#Maksu lahjakortilla|Maksu lahjakortilla]]
 
*[[Maksut#Maksu lahjakortilla|Maksu lahjakortilla]]
 
*[[Maksut#Kuittitulostus 80mm|Kuittitulostus 80mm]]
 
*[[Maksut#Kuittitulostus 80mm|Kuittitulostus 80mm]]
 +
*[[Maksut#Maksutavat|Maksutavat]]
 +
*[[Maksut#Maksun_poistaminen|Maksun poistaminen]]
 +
*[[Maksut#Kuitin_l.C3.A4hett.C3.A4minen_s.C3.A4hk.C3.B6postilla|Kuitin lähettäminen sähköpostilla]]
  
 
[[Muut|'''Muut''']]
 
[[Muut|'''Muut''']]
 
*[[Muut#Lahjakortin lisäys|Lahjakortin lisäys]]
 
*[[Muut#Lahjakortin lisäys|Lahjakortin lisäys]]
 +
*[[Muut#Lahjakorttituotteen_myynti|Lahjakorttituotteen myynti]]
 
*[[Muut#Potilaskertomuspohjan lisäys|Potilaskertomuspohjan lisäys]]
 
*[[Muut#Potilaskertomuspohjan lisäys|Potilaskertomuspohjan lisäys]]
 
*[[Muut#Tuotteen lisäys|Tuotteen lisäys]]
 
*[[Muut#Tuotteen lisäys|Tuotteen lisäys]]
 
*[[Muut#Tuotteiden varastot|Tuotteiden varastot]]
 
*[[Muut#Tuotteiden varastot|Tuotteiden varastot]]
 +
*[[Maksut#Maksutavat|Maksutavat]]
 +
*[[Muut#Viestipohjan_lis.C3.A4ys|Viestipohjan lisäys - massapostitus sähköpostilla]]
  
 
[[Kirjanpito|'''Kirjanpito''']]
 
[[Kirjanpito|'''Kirjanpito''']]
Rivi 188: Rivi 243:
  
 
'''Toimialakohtaisia ohjeita'''<br>
 
'''Toimialakohtaisia ohjeita'''<br>
 +
*[[Eläinlääkärin_toimialaversio|Eläinlääkärin toimialaversio]]
 
*[[Fysioterapian toimialaversio|Fysioterapian toimialaversio]]
 
*[[Fysioterapian toimialaversio|Fysioterapian toimialaversio]]
 
*[[Lääkärin toimialaversio|Lääkärin toimialaversio]]
 
*[[Lääkärin toimialaversio|Lääkärin toimialaversio]]
 +
*[[Psykoterapian toimialaversio|Psykoterapian toimialaversio]]
  
  

Versio 12. joulukuuta 2019 kello 15.00

Ajas-ohjeet-etusivu-banner.jpg

Tämä on Ajas-järjestelmän käyttöohjesivu

  • Ajas-tuotteiden myynti on osoitteessa Ajas

Lyhyt johdanto Ajas-tuotteisiin

  • Ajas-tuotteita voidaan käyttää seuraavilla tavoilla
    • Ajas Touch -selainsovellus
    • Ajas Desktop -työpöytäsovellus
    • Ajas Nettivaraus -asiakasvarausjärjestelmä

Tämä sivusto sisältää ohjeet Ajas Touch -selainsovelluksen käyttöön
Nettivarauksen ominaisuuksia säädellään ja asetetaan käyttöön myös Ajas Touch -sovelluksen kautta.
Ajas Desktop -työpöytäsovelluksen käyttöohjeet löytyvät täältä

Ohjelman asennus ja käytön aloittaminen

Ajas Touch -selainsovellus
Ajas Nettivaraus -asiakasvarausjärjestelmä
Usein kysytyt kysymykset

Käyttöohjeet

Kirjautuminen Ajas Touchiin

Varausnäkymä Varauslista Asiakkaat Käynnit Asetukset Toimipisteet Työntekijät Palvelut Raportit Tiedostot Laskutus Kassa ja maksut Maksut Muut Kirjanpito Toimialakohtaisia ohjeita