Loikkaa: valikkoon, hakuun

Ero sivun ”Integroidun maksupäätteen käyttö” versioiden välillä

(Käynnin maksaminen)
(Pikamaksu korttimaksu)
Rivi 115: Rivi 115:
 
===Pikamaksu korttimaksu===
 
===Pikamaksu korttimaksu===
 
<br>
 
<br>
Maksaessasi käyntiä voit hoitaa maksun myös pikamaksuna kortilla. Voit käyttää tätä ominaisuutta sitten, kun olet käyttänyt maksupäätettä jo kerran aiemmin muuten kuin pikamaksuna.<br><br>
+
Maksaessasi käyntiä voit hoitaa maksun pikamaksuna kortilla. Voit käyttää tätä ominaisuutta sitten, kun olet käyttänyt maksupäätettä jo kerran aiemmin muuten kuin pikamaksuna.<br><br>
  
 
[[Tiedosto:Pikamaksu_korttimaksu.png]]
 
[[Tiedosto:Pikamaksu_korttimaksu.png]]

Versio 30. huhtikuuta 2020 kello 07.32

Maksupääteintegraatio on lisätoiminto, jonka voi pyytää lisättäväksi omaan tilaukseensa. Ilman maksupääteintegraatiota työntekijä näppäilee itse summan maksupäätteeseen korttimaksua käytettäessä. Maksupääteintegraation avulla Ajas Touch ja maksupääte muodostavat yhteyden, jolloin korttimaksua käytettäessä myytävän tuotteen tai palvelun hinta tulee näkyviin maksupäätteen näytölle automaattisesti. Järjestelmä tukee maksupäätteitä: Nets iPP350, Verifone VX 820 ja Verifone P400. Maksupääteintegraation ja maksupäätteiden hintatietoja löytyy Oheistuotteet-sivullamme.

Voit aloittaa tilausprosessin kätevästi kauttamme. Palvelun sopimus tehdään varsinaisen toimittajan eli Netsin tai Kassatiimin (Verifone-päätelaite) kanssa. Ota yhteyttä.

Maksaminen kassalla

  • Maksaminen voidaan suorittaa joko käyntilomakkeelta tai suoraan kassalta ilman käyntiä.
  • Kun maksu tapahtuu kassalla, avaa päävalikosta “Kassa ja maksut” -> “Kassa”.

Myy kassalla.png

  • Valitse Myy kassalla-painike.

Kassa maksu kortilla.png

    1. Valitse toimipiste ja asiakaspalvelija.
    2. Valitse tuote tai palvelu ja lisää rivi keltaisesta + -merkistä.
    3. Kun olet lisännyt kaikki haluamasi rivit, valitse oikea maksupääte. Tässä maksupäätteen nimi on "Esimerkkipääte".
    Ikonien selitykset:
    • Sähköjohto - Kertoo onko maksupääte yhdistetty verkkoon.
    • Kortti - Kertoo onko korttimaksupääte käytettävissä.
    • Tulostin - Kertoo onko kuittitulostin käytettävissä.
    4. Paina Korttimaksu-painiketta.



Maksun tila


  • Järjestelmä päivittää maksupäätteen tilaa automaattisesti. Kun Maksupäätteen tila on “Syötä kortti”, maksupääte on valmiina maksun suorittamiseen.

Syota kortti.png

  • Jos maksu ei onnistu, tila on "Keskeytetty" ja rivin taustavärinä on punainen. Painamalla Näytä kuitti-linkkiä, saat lisätietoja maksun keskeytymisestä.

Kortti keskeytetty.png

  • Tilaksi tulee “Suoritettu”, kun maksu on onnistunut.



Maksun hyvittäminen


Jos maksu on jostain syystä peruttava, sen voi tehdä seuraavasti:

  • Paina Roskakori-painiketta, jos haluat hyvittää maksun.

Kortti suoritettu.png

  • Järjestelmä näyttää Tilaksi “Hyvitys käynnissä”. Kun maksupäätteen tila on “Syötä kortti”, asiakas voi syöttää maksupäätteeseen kortin, jolle haluaa hyvityksen tehtävän.

Hyvitys kaynnissa.png

  • Tila päivittyy, kun hyvitys on suoritettu.

Korttimaksu hyvitetty.png

  • Voit tarkistaa hyvitetyt maksut menemällä sivulle “Kassa ja maksut” -> “Kassa". Katso ohje Maksut kassalla.



Myynnin poisto


Poista myynti.png

    1. Jos haluat poistaa koko myynnin, paina Poista-painiketta.
    2. Tämän jälkeen paina Kyllä-painiketta. Tällöin maksu tai sen yritys poistuu järjestelmästä. Voit tarkistaa sen Kassa ja maksut kohdasta. Ohje Maksut kassalla.




Käynnin maksaminen

  • Maksaminen voidaan suorittaa joko käyntilomakkeelta tai suoraan kassalta ilman käyntiä.
  • Kun maksu tapahtuu käyntilomakkeella, käynti luodaan ja tallennetaan ensin normaaliin tapaan. Katso ohje Käynnit.

Avaa kaynti.png

  • Voit avata käynnin joko Käynnit-listasta tai voit luoda ja tallentaa käynnin suoraan varauslomakkeelta.

Kaynnin maksaminen kortilla.png

    1. Tarkista ensin maksettavan käynnin tiedot.
    2. Maksun voi suorittaa Korttimaksu-painiketta painamalla sen jälkeen, kun maksupääte on ensimmäisen kerran otettu käyttöön. Katso alempana ohje Pikamaksu korttimaksu.

    3. Kun käytät maksupäätettä ensimmäisen kerran, paina Kassa-painiketta. Seuraava näkymä avautuu. Tässä näkymässä valitaan käytettävä maksupääte, jotta järjestelmä löytää automaattisesti oikean maksupäätteen jatkossa ja pikamaksutoimintoa voi käyttää.



Kaynnit kassa.png


    1. Valitse oikea maksupääte.
    2. Paina Korttimaksu-painiketta.
    3. Oikea summa näkyy maksupäätteen ruudussa ja maksupääte on valmis käytettäväksi.


Katso ohjeet Maksun tila.

Pikamaksu korttimaksu


Maksaessasi käyntiä voit hoitaa maksun pikamaksuna kortilla. Voit käyttää tätä ominaisuutta sitten, kun olet käyttänyt maksupäätettä jo kerran aiemmin muuten kuin pikamaksuna.

Pikamaksu korttimaksu.png

  • Paina Korttimaksu-painiketta Pikamaksu-otsikon alta.

Pikamaksu korttimaksu Kassa.png

  • Seuraavaksi avautuvassa Kassa-näkymässä voit tarkastella maksun tilaa. Ohje Maksun tila.

  • Ikonin selitys: Kortti-kuvakkeen keltainen väri kertoo siitä, että maksupääte on varattuna tätä maksua varten.