Ero sivun ”Varauksen kellonaika näkyy kalenterissa X tuntia aikaisemmin tai myöhemmin kuin oikea varauksen kellonaika, missä vika?” versioiden välillä
(Ak: Uusi sivu: text) |
|||
| Rivi 1: | Rivi 1: | ||
| − | + | Ongelma johtuu käytetyn koneen/laitteen, selaimen tai kalenterin aikavyöhykkeistä.<br> | |
| + | |||
| + | Ajas-järjestelmä näyttää ajan aina tässä muodossa: <br> | ||
| + | *Talviaika: Eastern European Time (EET), UTC +2 | ||
| + | *Kesäaika: Eastern European Summer Time (EEST), UTC +3 | ||
| + | |||
| + | Jos kellonajat poikkeavat Suomen virallisesta ajasta itselläsi (Ajas Touch, testivaraukset, synkronoinnit), tee seuraavat tarkistukset omalla koneella/laitteella, selaimessa ja kalenterissa.<br><br> | ||
| + | |||
| + | Jos asiakkaasi ilmoittaa, että hänen tallentama varausmerkintä kalenterissa poikkeaa Suomen virallisesta ajasta, pyydä asiakasta tekemään seuraavat tarkistukset hänen käyttämällä koneella/laitteella, selaimessa ja kalenterissa. <br><br> | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | Tarkista:<br> | ||
| + | *Tietokoneen/laitteen aikavyöhyke ja maa-asetukset | ||
| + | *Selaimen aikavyöhyke ja maa-asetukset | ||
| + | *Oman kalenterin, johon varaus siirretään, aikavyöhyke ja maa-asetukset. | ||
| + | |||
| + | Kokemuksemme mukaan 999 tapausta tuhannesta toimii oikein, mutta tunnettuja poikkeamia voi aiheuttaa esimerkiksi vanhat käyttöjärjestelmän, selaimen tai kalenteriohjelman versiot tai ulkomaan mukaan tehdyt aikavyöhykeasetukset omalla koneella.<br><br> | ||
Versio 9. joulukuuta 2020 kello 10.52
Ongelma johtuu käytetyn koneen/laitteen, selaimen tai kalenterin aikavyöhykkeistä.
Ajas-järjestelmä näyttää ajan aina tässä muodossa:
- Talviaika: Eastern European Time (EET), UTC +2
- Kesäaika: Eastern European Summer Time (EEST), UTC +3
Jos kellonajat poikkeavat Suomen virallisesta ajasta itselläsi (Ajas Touch, testivaraukset, synkronoinnit), tee seuraavat tarkistukset omalla koneella/laitteella, selaimessa ja kalenterissa.
Jos asiakkaasi ilmoittaa, että hänen tallentama varausmerkintä kalenterissa poikkeaa Suomen virallisesta ajasta, pyydä asiakasta tekemään seuraavat tarkistukset hänen käyttämällä koneella/laitteella, selaimessa ja kalenterissa.
Tarkista:
- Tietokoneen/laitteen aikavyöhyke ja maa-asetukset
- Selaimen aikavyöhyke ja maa-asetukset
- Oman kalenterin, johon varaus siirretään, aikavyöhyke ja maa-asetukset.
Kokemuksemme mukaan 999 tapausta tuhannesta toimii oikein, mutta tunnettuja poikkeamia voi aiheuttaa esimerkiksi vanhat käyttöjärjestelmän, selaimen tai kalenteriohjelman versiot tai ulkomaan mukaan tehdyt aikavyöhykeasetukset omalla koneella.