Loikkaa: valikkoon, hakuun

Voiko asiakkaan varausvahvistus- ja muistutusviestiin saada peruutuslinkin?

Versio hetkellä 19. lokakuuta 2021 kello 10.10 – tehnyt Ajaswiki (keskustelu | muokkaukset)

Viestin peruutuslinkki on tuettu asiakasnäkymän Nettivaraus 6 -versiossa.

  • Voit itse muokata viestipohjia lisäämällä niihin peruutuslinkin. Katso ohje: Viestipohjien muokkaus
  • Varauksen Vahvistus -sähköpostiviestissä ja Vahvistus -tekstiviestissä peruutuslinkki toimii automaattisesi.
  • Jos haluat käyttää peruutuslinkkiä varauksen Muistutus -sähköpostiviestissä ja Muistutus -tekstiviestissä, ota yhteyttä asiakaspalvelu (at) ajas.fi

Lisää peruutuslinkki viestipohjaan
Peruutuslinkki2-nv6.jpg

Asiakkaan saama viesti
Peruutuslinkin koodi on: {url_peruutus}

Kun asiakas klikkaa linkkiä, hänelle avautuu Nettivaraus 6 -asiakasnäkymän Omat varaukset osio, ja siinä valmiiksi valittuna kyseisen varauksen varauskoodi.

  • Huom: Peruutuslinkki ei peruuta varausta. Peruutuslinkillä asiakas pääsee suoraan katsomaan oikeaa varausta Omat varaukset -osiossa. Asiakkaan on painettana "Peruuta varaus" -painiketta.

Omat varaukset
Peruutuslinkki-nv6.jpg

Peruutuslinkki3-nv6.jpg