Ero sivun ”Estetyt asiakaspalvelijat” versioiden välillä
(Ak: Uusi sivu: txt) |
|||
Rivi 1: | Rivi 1: | ||
− | + | =Estetyt asiakaspalvelijat= | |
+ | |||
+ | *Pystyt estämään tiettyjä asiakkaita varaamasta aikoja tietyille asiakaspalvelijoille. | ||
+ | **Jos tietty asiakas on esimerkiksi käyttäytynyt sopimattomasti työntekijää tai työntekijöitä kohtaan, pystyt estämään asiakasta näkemästä työntekijöiden vapaita aikoja. | ||
+ | *Asiakkailta tulee vaatia kirjautumista asiakasnäkymässä. | ||
+ | *Kyseessä on maksullinen lisäominaisuus. Jos kiinnostuit, ota yhteyttä asiakaspalvelu (at) eneroc.com. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | '''1)''' Lisää lisätietokenttä "Estetyt asiakaspalvelijat".<br> | ||
+ | *Ohjeet lisätietokenttien lisäämiseen löydät täältä: [[Asiakkaat#Lis.C3.A4tietokent.C3.A4t|Lisätietokentät]]. | ||
+ | |||
+ | [[Tiedosto:Lisatieto-estetyt.jpg]]<br><br> | ||
+ | |||
+ | '''2)''' Tarkista halutun työntekijän id-numero.<br> | ||
+ | *Pystyt näkemään työntekijän id-numeron, kun sinulla on "muokkaa työntekijää" lomake auki, id-numero on URL:n viimeinen numero. | ||
+ | [[Tiedosto:Estetyt_-_työntekijä_id.jpg|800px]]<br><br> | ||
+ | |||
+ | '''3)''' Valitse halutun asiakkaan asiakaskortti asiakaslistalta.<br> | ||
+ | '''4)''' Valitse aikaisemmin lisätty lisätietokenttä.<br> | ||
+ | *Ohjeet lisätietokenttien lisäämiseen asiakaskortille: [[Asiakkaat#Asiakkaan_lis.C3.A4tiedot|Asiakkaan lisätiedot]]. | ||
+ | '''5)''' Sarakkeeseen "Sisältö" lisää halutun työntekijän id-numero.<br> | ||
+ | *Pilkulla eroteltuna voit asettaa useamman työntekijän id-numeron. | ||
+ | *Muista tallentaa muutokset. | ||
+ | [[Tiedosto:Estetyt_-_asiakaskortti.jpg|800px]]<br><br> | ||
+ | |||
+ | *Valitulla asiakkaalla asiakasnäkymässä näyttää nyt siltä, että valitulle työntekijälle ei ole vapaita aikoja. | ||
+ | [[Tiedosto:Estetyt_-_asiakasnäkymä.jpg|800px]] |
Versio 25. kesäkuuta 2020 kello 08.16
Estetyt asiakaspalvelijat
- Pystyt estämään tiettyjä asiakkaita varaamasta aikoja tietyille asiakaspalvelijoille.
- Jos tietty asiakas on esimerkiksi käyttäytynyt sopimattomasti työntekijää tai työntekijöitä kohtaan, pystyt estämään asiakasta näkemästä työntekijöiden vapaita aikoja.
- Asiakkailta tulee vaatia kirjautumista asiakasnäkymässä.
- Kyseessä on maksullinen lisäominaisuus. Jos kiinnostuit, ota yhteyttä asiakaspalvelu (at) eneroc.com.
1) Lisää lisätietokenttä "Estetyt asiakaspalvelijat".
- Ohjeet lisätietokenttien lisäämiseen löydät täältä: Lisätietokentät.
2) Tarkista halutun työntekijän id-numero.
- Pystyt näkemään työntekijän id-numeron, kun sinulla on "muokkaa työntekijää" lomake auki, id-numero on URL:n viimeinen numero.
3) Valitse halutun asiakkaan asiakaskortti asiakaslistalta.
4) Valitse aikaisemmin lisätty lisätietokenttä.
- Ohjeet lisätietokenttien lisäämiseen asiakaskortille: Asiakkaan lisätiedot.
5) Sarakkeeseen "Sisältö" lisää halutun työntekijän id-numero.
- Pilkulla eroteltuna voit asettaa useamman työntekijän id-numeron.
- Muista tallentaa muutokset.
- Valitulla asiakkaalla asiakasnäkymässä näyttää nyt siltä, että valitulle työntekijälle ei ole vapaita aikoja.