Loikkaa: valikkoon, hakuun

Ajas Touchin sivu näyttää oudolta

Versio hetkellä 8. kesäkuuta 2023 kello 14.29 – tehnyt Ajaswiki (keskustelu | muokkaukset)
(ero) ← Vanhempi versio | Nykyinen versio (ero) | Uudempi versio → (ero)

Ajas Touchin sivu saattaa joskus näyttää oudolta:

  • Sivulle/sivulta ei pääse eteenpäin.
  • Kieli näyttää kokonaan väärältä.
  • Sivulla näkyy muuten jotain outoa.
  • Toiminnot eivät toimi
Outo-nakyma.jpg


Tämä johtuu todennäköisesti selaimen välimuistista, eli jokin ohjelmassa käytettävä tiedosto ei lataudu palvelimelta. Kokeilkaa seuraavia:

  1. Paina selaimessa Refresh/Päivitä/Lataa tämä sivu uudelleen -painiketta

  2. Kokeile ohjelman avaamista eri selaimella, laitteella ja/tai eri verkkoyhteydellä.

  3. Tyhjennä selaimen välimuisti.

  4. Tarkistaka onko https://www.ajas.fi/tekniset-tiedotteet -sivulla vikailmoituksia meneillään.

  5. Jos mikään edellisistä ei auta, ota yhteys ja selvityspyyntö asiakaspalveluun.


Selaimen välimuistin tyhjennys Chrome-selaimessa

Kaikkien sivustojen välimuistia ei tarvitse tyhjentää, vaan ainostaan hallinta.ajas.fi .

Chrome-valimuisti1.png

  • Paina lukon kuvasta hallinta.ajas.fi -osoitteen vasemmalla puolella.
  • Avaa Evästeet ja sivustotiedot.

Chrome-valimuisti2.png

  • Avaa Evästeiden ja sivustodatan hallinta.

Chrome-valimuisti3.png

  • Paina roskakorin kuvaa hallinta.ajas.fi kohdalta


Avainsanat: sivu lataa, sivu ei aukea