Kantaan kirjautuminen antaa seuraavan viestin: eRASmart card versio lakkaa toimimasta (pvm), muista päivittää versio uuteen

Viesti tarkoittaa, että eRASmart card -kortinlukijaohjelmisto tulee päivittää. Ohjelmisto päivitetään seuraavasti:

Tietokoneen näytön oikeasta alareunasta alapalkista löytyy vihreä ympyrä, jossa on valkoinen avain sisällä (Mac-koneessa ERA-sovellus näkyy näytön yläpalkissa):

Paina sitä hiiren oikean puolisella painikkeella ja valitse päivitä:

Jos ERA-ikonia ei näy, joko sovellusta ei ole asennettu tai sovellus ei ole auki. Jos sovellusta ei ole asennettu, asenna se. Jos sovellus on asennettu, avaa sovellus uudelleen.



Päivitys käynnistyy:



Ohjema kysyy:"Sallitko tämän sovelluksen tehdä muutoksia tähän laitteeseen?" Valitse "Kyllä":



Lopuksi kannattaa käynnistää tietokone uudelleen.

Lisää ohjeita ongelmatilanteisiin löytyy: Ongelmia kirjautumisessa.