Personal
Kirjaudu sisään
Sivu
Sivu
Keskustelu
Näytä wikiteksti
Historia
Työkalut
Sivun tiedot
Ikilinkki
Tulostettava versio
Toimintosivut
Linkitettyjen sivujen muutokset
Tänne viittaavat sivut
Tutustu Ajas-paketteihin!
Etusivu
Tuoreet muutokset
Satunnainen sivu
Ohje
Loikkaa:
valikkoon
,
hakuun
Ero sivun ”Usein kysytyt kysymykset” versioiden välillä
Versio 9. joulukuuta 2020 kello 11.13
(
näytä wikiteksti
)
Ajaswiki
(
keskustelu
|
muokkaukset
)
(
→
Varaukset
)
← Vanhempi muutos
Versio 5. helmikuuta 2021 kello 14.00
(
näytä wikiteksti
)
Ajaswiki
(
keskustelu
|
muokkaukset
)
Uudempi muutos →
Rivi 85:
Rivi 85:
<br>
<br>
+
+
====Oman Ajas-tilaukseni tiedot====
Versio 5. helmikuuta 2021 kello 14.00
Sisällysluettelo
[
piilota
]
1
Käyttöönotto
2
Kirjautuminen
3
Tilanteet
4
Nettivaraus
5
Varaukset
6
Viestit
7
Vuorot
8
Asiakkaat
9
Palvelut
10
Raportit ja taulukot
11
Oman Ajas-tilaukseni tiedot
Käyttöönotto
Miten aloitan Ajas Touchin käytön?
Kirjautuminen
Mistä löydän yrityksen tunnisteen?
Unohdin salasanan. Miten saan uuden?
Kirjautuminen epäonnistui. Käyttäjänimi tai salasana on väärin?
Kirjautuminen uudesta IP-osoitteesta. Mitä teen?
Tilanteet
Ajas Touch lataa selaimessa eikä kirjautumis- tai muu sivu avaudu
Ajas Touchin sivu näyttää oudolta
Nettivaraus
Miksi työntekijän vapaat ajat eivät näy asiakkaille nettivarauksessa?
Nettivarauksessa on liian paljon varattavia aikoja. Mitä teen?
Miksi asiakas ei pysty varaamaan tämän päivän aikaa vaikka se on vapaana?
Varaukset
Miten saan tehtyä varauksia aukiolojen tai vuorojen ulkopuolelle?
Asiakas kertoo varanneensa ajan ja saaneensa vahvistuksen, mutta aikaa ei löydy varauskalenterista
Varauksen kellonaika näkyy kalenterissa X tuntia aikaisemmin tai myöhemmin kuin oikea varauksen kellonaika, missä vika?
Viestit
Asiakas ei saanut varauksestaan ilmoitusviestiä tai muistutusviestiä, missä vika?
Sähköpostiviestit menevät väärälle henkilölle, missä vika?
Muokkasin asiakkaalle lähtevän viestipohjan, mutta muutokseni ei näy viestissä?
Mistä saan muutettua yrityksen nimen asiakkaalle lähtevään viestiin tai nettivaraukseen?
Miten asiakkaalle lähetetään varauksen vahvistusviesti sähköpostilla ja muistutusviesti tekstiviestillä?
Vuorot
Mitä vuorot ja työvuorojärjestelmä tarkoittaa?
Mitä tarkoittaa varaukset työvuoroihin kuulumattomille?
Asiakkaat
Miten haen asiakasta?
Miten voin muuttaa asiakkaan kirjautumistunnukset?
Palvelut
Kuinka poistan palvelun yhdeltä työntekijältä?
Raportit ja taulukot
Mistä raportista näen käyttämättömien lahjakorttien arvon?
Miten saan tulostettua raportin lähettämistäni laskuista?
Oman Ajas-tilaukseni tiedot
Ajas
2022 |
Eneroc Oy
