Ero sivun ”Usein kysytyt kysymykset” versioiden välillä
(→Nettivaraus) |
|||
(12 välissä olevaa versiota samalta käyttäjältä ei näytetä) | |||
Rivi 18: | Rivi 18: | ||
*[[Miten_vastaanoton_(respa)_monen_käyttäjän_kirjautuminen_samaan_koneeseen_kannattaa_järjestää%3F|Miten vastaanoton (respa) monen käyttäjän kirjautuminen samaan koneeseen kannattaa järjestää?]]<br> | *[[Miten_vastaanoton_(respa)_monen_käyttäjän_kirjautuminen_samaan_koneeseen_kannattaa_järjestää%3F|Miten vastaanoton (respa) monen käyttäjän kirjautuminen samaan koneeseen kannattaa järjestää?]]<br> | ||
+ | *[[Kanta_Potilastiedon_arkisto#Ongelmia_kirjautumisessa|Ongelmia kirjautumisessa Kantaan. Ohjeet yleisimpiin tilanteisiin löytyy täältä. ]]<br> | ||
+ | |||
+ | *[[Kantaan kirjautuminen antaa seuraavan viestin: eRASmart card versio lakkaa toimimasta (pvm), muista päivittää versio uuteen]]<br> | ||
+ | |||
+ | *[[Kantaan kirjautuminen antaa seuraavan viestin: ERA SmartCard sovellusta ei löydy]] | ||
<br> | <br> | ||
Rivi 28: | Rivi 33: | ||
*[[Miksi_Ajas_Touchissa_minulle_ei_näy_mitään_muuta_kun_etusivu%3F|Miksi Ajas Touchissa minulle ei näy mitään muuta kuin etusivu?]] | *[[Miksi_Ajas_Touchissa_minulle_ei_näy_mitään_muuta_kun_etusivu%3F|Miksi Ajas Touchissa minulle ei näy mitään muuta kuin etusivu?]] | ||
+ | |||
+ | *[[Ajas_Touchin_päivykset_-_miten_saan_käyttöön_esijulkaisuversion_Beta-profiileille%3F|Ajas Touchin päivitykset - miten saan käyttöön esijulkaisuversion Beta-profiileille?]] | ||
+ | |||
+ | *[[Miksi_en_saa_vaihdettua_toimipistettä_Varausnäkymässä%3F|Miksi en saa vaihdettua toimipistettä Varausnäkymässä?]] | ||
<br> | <br> | ||
Rivi 47: | Rivi 56: | ||
*[[Miksi_Nettivaraus_6:n_ehdottamissa_seuraavissa_ajoissa_ei_näy_kaikki_ajat%3F_Miten_se_toimii%3F|Miksi Nettivaraus 6:n ehdottamissa seuraavissa ajoissa ei näy kaikki ajat? Miten se toimii?]] | *[[Miksi_Nettivaraus_6:n_ehdottamissa_seuraavissa_ajoissa_ei_näy_kaikki_ajat%3F_Miten_se_toimii%3F|Miksi Nettivaraus 6:n ehdottamissa seuraavissa ajoissa ei näy kaikki ajat? Miten se toimii?]] | ||
+ | |||
+ | *[[Upotettu_varauskalenteri_ei_toimi_kunnolla%3F|Upotettu varauskalenteri ei toimi kunnolla?]] | ||
<br> | <br> | ||
Rivi 58: | Rivi 69: | ||
*[[Asiakas_on_ilmoittanut_muutoksia_yhteystietoihin,_tarkista_asiakaskortin_lisätiedoista%3F|Asiakas on ilmoittanut muutoksia yhteystietoihin, tarkista asiakaskortin lisätiedoista?]]<br> | *[[Asiakas_on_ilmoittanut_muutoksia_yhteystietoihin,_tarkista_asiakaskortin_lisätiedoista%3F|Asiakas on ilmoittanut muutoksia yhteystietoihin, tarkista asiakaskortin lisätiedoista?]]<br> | ||
+ | |||
+ | *[[Kuinka_automaattiset_tauot_toimii%3F|Kuinka automaattiset tauot toimii?]]<br> | ||
<br> | <br> | ||
Rivi 98: | Rivi 111: | ||
* [[Työntekijät#Ty.C3.B6ntekij.C3.A4n_poistaminen_j.C3.A4rjestelm.C3.A4st.C3.A4_ja_tilauksesta|Miten poistan työntekijän ja mitä tietoja poistetusta työntekijästä säilyy Ajas-ohjelmassa?]] | * [[Työntekijät#Ty.C3.B6ntekij.C3.A4n_poistaminen_j.C3.A4rjestelm.C3.A4st.C3.A4_ja_tilauksesta|Miten poistan työntekijän ja mitä tietoja poistetusta työntekijästä säilyy Ajas-ohjelmassa?]] | ||
+ | |||
+ | * [[Työntekijä_pääsee_kirjautumaan_Ajas_Touchiin_mutta_ei_näe_mitään._Miksi_sivu_on_ihan_tyhjä%3F|Työntekijä pääsee kirjautumaan Ajas Touchiin, mutta ei näe mitään. Miksi sivu on ihan tyhjä?]] | ||
<br><br> | <br><br> | ||
Rivi 114: | Rivi 129: | ||
* [[Mistä_löydän_kaikki_laskuttamattomat_tapahtumat%3F|Mistä löydän kaikki laskuttamattomat tapahtumat?]] | * [[Mistä_löydän_kaikki_laskuttamattomat_tapahtumat%3F|Mistä löydän kaikki laskuttamattomat tapahtumat?]] | ||
+ | |||
+ | *[[Miksi_Maksusuoritus_tällä_laskulla_on_eri_kuin_laskun_loppusumma%3F|Miksi Maksusuoritus tällä laskulla on eri kuin laskun loppusumma?]] | ||
<br> | <br> | ||
Rivi 131: | Rivi 148: | ||
*[[Miksi_Myynti-raportin_Lahjakorttimaksut_ja_Lahjakortit-raportin_Käytettyjen_arvo_ei_anna_samaa_summaa%3F|Miksi Myynti-raportin Lahjakorttimaksut ja Lahjakortti-raportin Käytettyjen arvo ei anna samaa summaa?]] | *[[Miksi_Myynti-raportin_Lahjakorttimaksut_ja_Lahjakortit-raportin_Käytettyjen_arvo_ei_anna_samaa_summaa%3F|Miksi Myynti-raportin Lahjakorttimaksut ja Lahjakortti-raportin Käytettyjen arvo ei anna samaa summaa?]] | ||
+ | <br> | ||
+ | |||
+ | ====Viestintä==== | ||
+ | *[[Voiko_asiakkaille_lähettää_palautekyselyjä%3F|Voiko asiakkaille lähettää palautekyselyjä?]] | ||
<br> | <br> | ||
Nykyinen versio 30. lokakuuta 2024 kello 13.43
Sisällysluettelo
Käyttöönotto
Kirjautuminen
Tilanteet
Nettivaraus
- Miten pystyn estämään tupla-asiakaskortit eli useamman asiakaskortin syntymisen samalle asiakkaalle?
Varaukset
Käynnit
Viestit
Vuorot
Asiakkaat
Työntekijät
Palvelut
Laskut ja maksut
Raportit ja taulukot
Viestintä
Oman Ajas-tilaukseni tiedot